Comencen les obres de la nova Oficina d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament de Pineda

Les obres de la nova Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) de l'Ajuntament de Pineda han començat aquest dilluns, a les dependències que fins ara ocupava la sala d'exposicions municipal, a l'ala esquerra de l'Ajuntament. Les obres també s'extenen a la l'entrada principal de l'Ajuntament, a la planta baixa, on fins ara es trobava l'oficina. Des d'ara i mentre durin les obres, l'OAC està instal·lada, de forma provisional, a l'ala dreta de l'Ajuntament, a l'oficina de turisme que alhora s'ha traslladat uns metres fins a l'edifici de Can ="2" style="font-size: 11pt"> Comas, a la mateixa plaça Catalunya. Les exposicions que acollia la sala municipal, des d'ara es faran depenent del contingut, a d'altres espais municipals com Can Comas o la Biblioteca Serra i Moret. El pressupost de les obres de la nova OAC és de 240.000€ que estan finançades al 50% per una subvenció de la Generalitat de Catalunya i per l'Ajuntament de Pineda de Mar.

Millora de l'atenció a la ciutadania

Segons ha informat l'Ajuntament, un dels objectius del nou emplaçament de l'OAC és la millora de l'atenció que serà més propera a la ciutadania amb l'eliminació de barreres i l'atenció personalitzada en taules en comptes de taulells. També s'incorporaran un gestor de cues per ordenar l'atenció, una sala d'espera on els ciutadans podran esperar asseguts el seu torn o podran trobar un espai per emplenar instàncies. L'atenció ont size="2" style="font-size: 11pt">també serà més confidencial, gràcies a la separació entre la sala d'espera i la sala d'atenció. També s'ordena l'actual planta baixa amb un espai d'atenció ràpida, informació i recollida de ticket de cua, al centre, i al fons a la dreta, amb sales de reunions per atendre les visites amb tècnics municipals. Així, s'evitarà que el ciutadà hagi d'accedir a les diferents