El web de Rodalies de Catalunya incorpora novetats amb més informació pels usuaris
Rodalies de Catalunya ha anunciat noves millores al web rodaliesdecatalunya.cat. La secció de consultes i atenció al client, afegeix una secció de Preguntes Freqüents per facilitar a l’usuari trobar la informació més habitual del servei.
Un es fa una consulta d’horaris, el web informa també del preu del viatge consultat així com sobre la resta d’abonaments i títols integrats que es poden utilitzar en aquest trajecte.
També es milloren les seccions de reclamació d’objectes perduts i devolució. En aquestes seccions s’ha incorporat una breu i detallada informació sobre com es poden realitzar les reclamacions així com les condicions de sol·licitud.
El web rodaliesdecatalunya.cat té 120.000 visites mensuals, amb informació de mapes, dades de les estacions i serveis de què disposen, informació sobre les tarifes vigents, i les darreres notícies d’actualitat.