Curs per aprendre a abordar conflictes en el món laboral

Abordar els conflictes a l'entorn laboral, ja sigui en una empresa o un petit negoci, de quines eines disposem per resoldre de forma efectiva aquests conflictes i adquirir habilitats de mediació i negociació, són les principals tècniques que s'explicaran al curs «Resolució i mediació de conflictes» que començarà el dia 1 de febrer al Centre Innova. La mediadora especialista en mediació comunitària Montse Sánchez, ha explicat que s'aprendrà tècniques de diàleg per millorar la mediació a l'empresa. Tot i que el curs s'enfoca a l'entorn laboral, Montse Sánchez ha afegit que les tècniques també es poden aplicar al dia a dia de les persones.

El curs «Resolució i mediació de conflictes» està dirigit a empresaris, treballadors, persones a l'atur, i a qualsevol persona interessada en aquest tema. Començarà el dia 1 de febrer, i es farà dimarts i dijous de 3 a 5 de la tarda al Centre Innova. Tindrà una durada de 30 hores, fins el 22 de març, i està subvencionat al 100% per la Generalitat de Catalunya. Per a més informació us podeu adreçar al Centre Innova (Carrer Torres Quevedo nº16) o trucar al telèfon 937671560.